| 江蘇南京周大生珠寶（第二周期） |
|
南京浦口周大生于2013年3月初，迎來天比高工作小組對店鋪開展的第二周期店鋪管理工作。第二周期主要工作內(nèi)容：通過舉辦三八節(jié)日促銷活動，在促進店面的銷售業(yè)績的同時，更好的維護品牌在顧客心中的品牌形象，同時對店面內(nèi)部管理進一步優(yōu)化提升，使團隊更加具備競爭力與服務意識，全面提升店面員工及管理者的個人技能與服務質(zhì)量。在穩(wěn)固提升業(yè)績的同時，加大周大生在當?shù)氐钠放朴绊懥Α?/FONT> |
|
天比高工作人員（右）與南京浦口周大生葛總合影
|
天
比
高
工
作
內(nèi)
容 |
1、導入培訓課程：貨品陳列標準、服務流程、銷售技巧等； |
| 2、貨品調(diào)整：實操指導店員調(diào)整貨品陳列、布局，實現(xiàn)貨品科學化管理； |
| 3、調(diào)整店鋪管理制度，使店鋪管理工作細分、規(guī)范，責任到人； |
| 4、對店面人員進行調(diào)整，使人事架構(gòu)更加合理，店面各層工作更加明晰，提高工作效率； |
| 5、店鋪管理層日常工作模塊的梳理，理論與實踐相結(jié)合幫助組長獨立完成店鋪運營工作； |
| 6、制定并執(zhí)行“315”應急預案，積極配合公司及工商部門處理好相關(guān)投訴事件，維護品牌形象。 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
合
作
效
果 |
 |
|
客
戶
評
價 |
江蘇南京周大生鄭總： |
| 天比高老師專業(yè)知識扎實，銷售技巧過硬，在日常的工作中傳授了很多非常實用的東西給我們的店鋪，幫助員工提升銷售技巧和服務技巧，在店鋪活動期間也為我們帶來了非常不錯的業(yè)績。現(xiàn)在團隊配合的更加默契了，人員的服務技能也得到了明顯的提升，衷心的感謝天比高的老師為我們店鋪付出的所有努力。 |
學
員
反
饋 |
1、老師對于我們的心態(tài)進行了調(diào)整，大家更加積極的工作，現(xiàn)在對工作充滿了信心。（李婷婷） |
| 2、很感謝老師對我們的專業(yè)指導，也學到了很多銷售技巧。使我們在與顧客的溝通更加得心應手，銷售變得輕松起來,非常感謝老師！（石園園） |
| 3、天比高老師能夠想我們所想不到的，觀察特別細微，語言一針見血，銷售技巧也很全面。在老師身上受益頗多，老師辛苦了！（陳根） |
| 4、老師非常負責，在老師身上學到了很多專業(yè)知識、銷售技巧，對個人未來工作的發(fā)展方向也有了具體的規(guī)劃。（朱媛媛） |
| 5、老師的專業(yè)素養(yǎng)非常強，對于員工和顧客提出的難題總能迎刃而解。對我們做出的指導與規(guī)劃很有幫助，給予我們更多的信心和提升，非常感謝天比高老師的指導！（夏榮惠） |
| 6、老師專業(yè)知識、銷售技巧無一不讓人敬佩，從老師身上我們學到了很多，有了更多的思路，很感謝老師的細心指導。（楊歡） |
| 7、老師工作嚴謹，生活中和藹可親，給予我們很多幫助。我們非常喜歡老師，期待天比高老師的下次到來。（詹明花） |
|
|
|
|
|
