安徽蕪湖寶慶銀樓(第一周期) |
2013年4月中旬,天比高零售管理(深圳)有限公司派遣項目負責人前往安徽蕪湖,對蕪湖寶慶銀樓進行第一期的店鋪開業指導工作。本周期重點圍繞店鋪開業前期工作準備、廣告投放、開業活動宣傳策劃、新員工培訓、開業現場支持、店鋪形象提升、貨品管理、店務管理等多方面展開。通過本周期的工作導入,寶慶銀樓品牌在當地知名度得到了很好的推廣,服務期間策劃了開業活動(暨五一活動),并通過活動宣傳和現場指導,讓店鋪在開業期間客流源源不斷,取得了非常好的業績。本周期通過天比高老師與寶慶銀樓全體同事的共同努力,取得了非常好的成果,贏得了客戶的高度認可。 |
 天比高工作人員(二排左四、五)與寶慶銀樓員工合影
|
天 比 高 工 作 內 容 |
1、新員工專業知識培訓,《貴金屬》、《鉆石》、《翡翠》、《標準服務流程》等; |
2、開業前工作進度指導; |
3、市場調研和競爭對手分析; |
4、開業活動宣傳策劃、培訓、執行、廣告投放; |
5、店鋪標準化初期導入,重點從店鋪運營流程、人員形象、貨品陳列、物料整理等; |
6、制定會員制度、兌換制度等店鋪運營制度; |
7、表格類支持,包括銷售報表、外出登記表、會員記錄表、調休、請假等標準表格導入; |
8、人才選拔、管理人員初期培養。 |
合 作 效 果 |
1、策劃了店鋪開業大型營銷活動,吸引了人氣,提高了品牌在當地的影響力。 2、導入專業的課程培訓,提升了店鋪員工的專業技能和銷售技能。 3、導入標準化管理體系,提高店鋪形象和工作效率。 4、培養了四名管理人員并導入相應的管理機制,提升管理人員的管理能力。 |
客 戶 評 價 |
安徽蕪湖寶慶銀樓金總: |
已經和天比高合作了很多次了,每次的合作都給我帶來了驚喜,天比高的服務效果值得信賴!感謝老師們的辛苦付出! |
學 員 反 饋 |
1、工作時態度認真,責任心非常強,教給我們的知識很實用,而且平易近人,謝謝老師。(方紅) |
2、非常感謝兩位老師的辛苦付出,讓我們學到了很多的專業知識,老師們的認真負責也讓我很感動。(許程程) |
3、首先感謝兩位老師對待工作的認真態度,讓我學到了珠寶行業的相關知識,因為有你們,我們才能做得更好,老師們辛苦了。(盛海紅) |
4、兩位老師教導我們的時候很耐心,很細心,在老師們的教導下我們學到了很多的知識,非常感謝兩位老師的辛苦付出和教導,老師,您辛苦了。(周雪琴) |
5、工作時態度認真,專業知識豐富,很有耐心的教導我們專業知識,銷售技巧,是老師們的努力讓我在成為一個合格的珠寶顧問的路上走得更快,謝謝老師。(羅曉紅) |
6、老師工作認真負責,對員工親切和善,教給我們的專業知識和銷售技巧非常實用,非常感謝老師的辛苦付出,我們一定會繼續努力,不辜負老師的期望!(許路路) |
7、平易近人,做事周到、勤懇,有耐心,通過老師的教導讓我了解到珠寶方面的知識并學會了很多的銷售技巧,這些是成為一名優秀的珠寶顧問必備的條件,我會努力的,謝謝老師!(周慧) |
8、工作認真、專業、熱心,教導我們的時候耐心、細心,大大提高了我們的專業知識和銷售技巧,非常感謝老師對我們的付出。(洪潔) |
|