| 湖北襄陽金伯利廣場店（第二周期） |
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2013年5月，天比高零售管理（深圳）有限公司對湖北襄陽金伯利廣場店進行了第二期店鋪托管工作。以第一期工作為基礎，本期重點工作主要是:輔助實施五一活動方案；根據店鋪實際情況，深化每天工作流程和各時間段的工作重點；導入店長領班工作職責；導入業績PK激勵方案；導入員工手冊；調整店鋪硬件設備等。通過本次輔導，店鋪5月份業績同比去年得到了明顯的提升；店鋪人員工作效率得到了提高；管理層工作更有規劃性和目的性，從而提升了管理層的綜合管理能力；員工的競爭意識得到強化和提升；規范了員工的行為，使店鋪的正規化運營得到鞏固；店鋪形象也更加明亮清新。 |
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天比高工作人員（中）與店鋪部分員工合照
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天
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高
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作
內
容 |
1、輔助實施5.1活動，增加人流量，提升了店鋪的業績； |
| 2、深化每天的工作流程，調整迎賓時間，提升了店鋪人員的工作效率； |
| 3、導入領班能力標準和工作模塊，提升了領班自身素質及工作能力； |
| 4、導入業績對比PK激勵方案，使每個班組人員對業績更有目標性，也增強了每位同事的競爭意識； |
| 5、導入員工手冊，使員工的行為得到規范，公司的正規化運營得到保障； |
| 6、更換了店鋪燈箱畫以及壞掉的燈具，提升了店鋪的整體形象； |
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作
效
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客
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價 |
湖北襄陽金伯利林總： |
| 老師是一位敬業認真的人，在老師的指導下，員工的抗壓能力得到了增強，人員對業績的目標感增強了很多，領班店長的管理能力有了顯著的提升。 |
學
員
反
饋 |
1、老師是一個很認真的人，從她身上我學到了做任何事都要堅持、決不放棄、都要一絲不茍，能認識老師，能一起學習，感到非常的榮幸。（姚雨） |
| 2、在老師的身上學到了很多很多的東西，尤其是對工作努力認真的態度，很值得我們學習。（高艷） |
| 3、老師您是一個認真、執著的人，在您身上能看到做事的決心，所以您是我們學習的榜樣。（劉蕊） |
| 4、老師對到來的每位顧客都很熱情，永遠都充滿了笑容，很值得我們專賣店的人學習，我們需要這樣的精神。（李玉梅） |
| 5、老師是一位對工作非常認真、負責的人，對顧客非常熱情，你是我們的楷模。（陳紅蓮） |
| 6、老師對工作井井有條，對每位同事都耐心幫助，所以跟您學到了很多東西。（王平蘭） |
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