| 山東鄆城六六福珠寶（第二周期） |
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2014年2月中旬，天比高零售管理（深圳）有限公司派遣專業項目團隊對鄆城六六福珠寶進行第二期服務工作，本周期工作主要為：店鋪衛生提升、人員整合、管理層選拔等一系列工作。通過天比高老師和六六福全體員工的努力，店鋪綜合實力有著顯著的改善，員工的士氣、服務水平有一定的提升，得到客戶高度認可，留下了很好的口碑，非素類業績得到了顯著的提升。 |
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天比高工作人員（左一、右一）與六六福、明牌珠寶全體員工合影
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、執行情人節、元宵節活動策劃與布置； |
| 2、提升員工儀容儀表、紀律、服務水平，執行《違紀處罰條例》； |
| 3、導入《會員管理制度》，并針對會員招募制定營銷方案； |
| 4、提升店鋪售后服務，導入《改圈收費標準》并協助配合店鋪與工廠的工作對接； |
| 5、人員整合，管理人員的教練式培養； |
| 6、培訓考核，并針對培訓所涉及的內容在店鋪中進行實操幫帶。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
山東鄆城六六福珠寶蘇總： |
| 天比高的兩位老師非常專業，也很有責任心，通過這一周期服務，店鋪整體形象和服務水平都有明顯的提升，員工的積極性和心態也得到了充分的改善，團隊的氛圍也很好，感謝兩位老師。 |
學
員
反
饋 |
1、在老師身上我們學到很多平時學不到的東西，給以后的工作帶來更多幫助，謝謝老師！（趙丹丹） |
| 2、通過老師的培訓使我懂得更多的珠寶專業知識，受益匪淺，謝謝老師的培養。（徐娜） |
| 3、在老師的指導下，我學會了許多以前不懂的東西，尤其是對專業知識的認知，收獲很多。（張盈盈） |
| 4、兩位老師非常的專業，也非常兢兢業業，讓我們獲益良多，不但學習了許多專業知識，也學會了銷售技巧，通過兩位老師的言傳身教，讓我懂得對待工作一定要認真，專心，更要有責任心。（司鳳娟） |
| 5、讓我學到了專業珠寶知識，如何有效接待顧客推銷貨品，學到了銷售技巧，也學會了如何自律、自強，謝謝兩位老師，你們辛苦了。（張小花） |
| 6、兩位老師細心、認真、 負責、工作中以身作則，非常值得我們學習。（李亞楠） |
