| 貴陽花溪ZG珠寶（第三周期） |
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2014年2月中旬天比高公司對貴陽市花溪區ZG珠寶進行了第三期店鋪管理服務。第三期工作主要圍繞：1.人員心態調整；2.人員崗位工作細分；3.節日活動策劃執行；4.vip系統的建立于完善；5.人員銷售能力的提升；6.投訴的處理技巧；等方面進行細致操作。在天高工作人員及全體員工的共同努力之下，為店鋪長期高效運營鋪設了堅實的基礎。店鋪業績逐月攀升，尤其珠寶類的占比連續3個月遞增。 |
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花溪ZG珠寶店鋪活動剪影
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、人員崗位設立，崗位職責細分； |
| 2、導入培訓：《實用銷售話術》、《客訴處理技巧》、《心態管理》、《案例實戰分析》； |
| 3、店鋪實操指導：店面衛生、柜臺道具和貨品的陳列指引、節日促銷活動策劃及執行； |
| 4、新員工招聘，培訓。老員工鞏固幫帶； |
| 5、活動方案導入：三八婦女節活動策劃； |
| 6、VIP系統打造，VIP跟進指導。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
貴陽花溪ZG珠寶陳總： |
| 老師辛苦了，店鋪生意越來越好，團隊積極性都很高，把店鋪交給天比高我非常放心。 |
學
員
反
饋 |
1、老師像一部百科全書，什么都懂，每次都能為我解答銷售中的疑慮，使我銷售更加有信心，非常感謝老師，希望還有機會再次和老師學習。（肖英俊） |
| 2、管人就要先律己，一直記著老師的教誨，我一定會更加得努力，早日達到老師對我的期望。（周會） |
| 3、我們的團隊越來越棒了，每天上班都很有動力，就像老師說的工資越來越高，我喜歡這樣的團隊，感謝老師。（韋世紅） |
| 4、一直認為自己的能力太弱，所以沒有什么自信，但是老師的信任，給了我vip專員的工作，我一定會做好這么重要的工作，感謝老師！（劉雙雙） |
| 5、形象大使的工作使自身對于自己的要求更高，老師的教誨讓我明白哪怕是一件再小的事，都有不一樣的意義，我很幸運能夠遇見老師。感謝!（韋丹） |
| 6、感謝老師的包容與教誨，也為經常未能達到老師的要求惹老師生氣感到抱歉。雖然每次都惹老師生氣，但是老師還是會教我怎么做好自己的主管工作，讓我成長。感謝老師！（楊娟） |
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