貴州安順老廟黃金(第二周期) |
2014年2月,天比高公司對貴州安順老廟黃金珠寶店進行了第二周期的管理服務。在第一期工作的基礎上,本期的主要工作內容包括人員招聘、專業課程培訓、日常會議的導入、薪資方案調整、獎勵機制導入、VIP制度建立、春季活動方案策劃和實施、人員素轉非技能提升、管理者管理能力提升、3.8節活動策劃等。通過一系列的店務規范操作和班組PK機制的建立,店員的工作熱情和銷售能力得到了顯著的提升,管理者的店務掌控能力也得到了很好的鍛煉和加強,現在店鋪的日常工作都能有條不紊的進行,銷售業績也保持著很高的水平。 |
 店鋪三八女人節活動現場
|
天 比 高 工 作 內 容 |
1、人員招聘,壯大銷售團隊以適應店鋪銷售的需要; |
2、早會和午會制度的導入,提升員工工作自主性,加強團隊凝聚力和工作熱情; |
3、薪資方案的調整,導入班組PK機制,提升員工銷售積極性; |
4、獎勵機制的導入,提升員工素轉非的銷售能力; |
5、VIP制度的建立,完善顧客信息登記和維護工作,提高顧客返店率; |
6、春季活動方案和3.8節活動方案策劃及實施,提升店鋪客流和銷售業績; |
7、對銷售人員專業知識、服務細節和銷售技巧進行現場指導,使其可以更快掌握知識并熟練使用,針對客戶的需求分析顧客心理進行銷售技巧輸出。 |
8、對店鋪管理者進行工作細分并監督執行,提升管理者的工作條理性和執行力。 |
合 作 效 果 |
 |
客 戶 評 價 |
貴州安順老廟黃金陳總: |
天比高老師保持著一貫的專業性和責任心,對店鋪的制度完善和員工的銷售能力幫助很大,團隊氛圍和員工精神狀態煥然一新,經過這兩期的服務工作,店鋪的珠寶類銷售得到顯著提升,感謝天比高老師的辛勤付出,期待老師下一期的服務,讓店鋪銷售能更上一個臺階。 |
學 員 反 饋 |
1、老師工作很敬業,給我們樹立了一個優秀珠寶導購的榜樣,在他身上學到很多有用的知識。(黃敏) |
2、這次老師教會我們很多和顧客溝通的技巧,我也學會了在銷售中如何給顧客做轉推和連帶銷售的方法,感謝李老師的幫助和付出。(解劍鋒) |
3、老師工作認真負責,待人有禮,性格溫柔,銷售能力讓我們很佩服,跟著老師學到了很多專業知識和銷售技巧,也學到了該如何進行團隊銷售,謝謝老師。(鄭榮珍) |
4、通過這次的學習,老師豐富的知識和對工作的嚴格要求讓我感觸很深,希望以后能像老師一樣成為一個優秀的銷售人員。蠲罚 |
5、老師讓我的專業知識得到了更好的了提升,這讓我對自己的工作更有信心,我的銷售技巧也有很明顯的改善和提高(王松) |
6、老師讓我們的團隊氛圍融洽,專業知識得到了更深的提升,每個同事的心態得到了很好的調整,讓我懂得了個人的價值觀體現在哪里,而且我們店鋪的形象和服務水平得到了很好的提高。(楊欣) |
7、老師讓我們充分的意識到細節的重要,幫助我們進行提升,非常感謝老師。(劉靜) |
8、在老師身上我學到了很多的專業知識和與顧客的溝通技巧,對珠寶銷售有了更深的認識,謝謝老師的指導。(李肖肖) |
9、老師對工作認真負責,對員工公平公正,分享了很多的銷售經驗,同時又很耐心的和我們進行溝通,讓我們員工之間更加的和諧。(李娟) |
|