| 河南新鄉豫冠中金珠寶（第二周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2014年4月18日至5月6日對河南新鄉豫冠中金珠寶廣場進行第二周期管理服務。本周期工作內容主要圍繞調整人員、調整員工心態、調整貨品結構、調整管理制度及營銷策略、制定員工天地、調配店面合理庫存、針對五一勞動節各項促銷活動的籌備與實施、管理人員管理能力的培養、激勵方案的導入等內容開展，通過與員工一對一的溝通，了解其性格特點，結合店面實際問題對員工進行心態疏導。激勵方案的調整，大大調動了員工的銷售積極性，整個店面呈現一種積極向上的氛圍。 |
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天比高工作人員(左二、左四)與豫冠中金管理層合影
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天
比
高
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作
內
容 |
1、薪酬調整，增加珠寶銷售獎勵制度，提升員工的銷售積極性； |
| 2、制定員工日、周、月工作安排，讓店鋪各項工作有效開展； |
| 3、規范員工日常行為，提升店鋪衛生、形象，提高工作效率； |
| 4、編寫各品類銷售話術，產品軟文編緝，并結合所導入的相關學習資料對員工進行實操指導，提升員工的銷售技能； |
| 5、與管理層進行多次溝通幫帶其管理方式方法，時時督促其工作，保證每一項工作都能真正落實到位； |
| 6、調整換款工費收費標準，增加鉑金對外換款和K金換款項目，增加鉆石增值換款及回購業務； |
| 7、逐層管理，每位員工上面只有一個領導，這樣執行力得以加強，提高工作效率； |
| 8、五一主題活動，聚集客流（游街、發宣傳單），推動銷售； |
| 9、代表豫冠中金與新鄉電臺談“愛心助考”活動，合同已簽。 |
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果 |
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戶
評
價 |
河南新鄉豫冠中金珠寶廣場卜總： |
| 老師很辛苦，店面的工作我很滿意，此次活動達到我的預期目標，店鋪的銷售業績也逐漸提升，人員狀態明顯和以前不一樣了。對于后期的工作按照計劃做就好，我很期待后續的服務效果。 |
學
員
反
饋 |
1、第二期的合作有了共鳴，老師的自主、一切盡在掌控中的氣魄很是讓人喜歡與尊敬。老師與我們辛苦游街宣傳也感動了我，兩位老師帶來了新的活力與生氣。（文秀蓮） |
| 2、時刻提醒保持微笑，讓我們把微笑養成習慣，每天心情愉悅的接待顧客，促進提高工作效率。工作認真、細致。（魏雪） |
| 3、對工作認真負責，對員工細心周到，幫助我們提高綜合素質。（勾妍慧） |
| 4、對同事認真負責，工作態度端正，時刻提醒我們保持微笑，讓我們感到非常舒心，工作感到很愉快。（婁云） |
| 5、老師的微笑、滿腔熱情，積極、認真、負責的態度。我個人而言，在工作的過程中我受益匪淺。從做事到做人，從看問題到解決問題上，都給了我新的機會和經驗。（于利云） |
| 6、老師對工作認真、負責。體諒員工，關心員工。（金桂英） |
| 7、喜歡老師的感染力，領導風范。老師的認真負責，有了很大的進步。（來亞利） |
| 8、老師的感染力，使大家在工作中能積極熱情的投入銷售中。老師對工作的熱情、積極的態度，使我們備受感動。（張海歌） |
| 9、兩位老師對員工非常細心周到，使我們素質有了很大提高，老師的笑容、熱情讓我們在工作中充滿力量。（曹莉莉） |
| 10、為人認真、負責。特別是老師的微笑給了我很深的印象。關心整個團隊。（張麗） |
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