河北灤縣周大生(第一周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2014年4月中旬,對河北灤縣周大生進行了第一期店鋪托管服務。本期服務重點圍繞店鋪人員形象、店員服務流程、員工銷售積極度、店鋪組織架構、店員銷售技巧、珠寶類銷售提升來開展,通過天比高老師和店鋪員工的共同努力,店員銷售積極度得到明顯的提升,店員更清楚接待顧客的完整服務流程,同時增強店員對專業知識的撐握和基本銷售技巧的提升;店長對店鋪的運營管理得到提升,店員對珠寶銷售的積極性明顯得到提升。 |
 天比高工作人員(左一右一)與周大生管理層合影
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天 比 高 工 作 內 容 |
1、導入店鋪制度、表格:《周大生員工制度》、《員工業績跟進表》、《人員排班表》; |
2、實操培訓:以實操幫帶形式提升員工銷售技巧和能力; |
3、店鋪實操指導:柜臺道具、貨品陳列指引、銷售指導; |
4、活動方案導入:店鋪活動開展、物料禮品、員工激勵制度; |
5、品牌推廣:廣告位落定、品牌視頻宣傳; |
6、店鋪管理:人員工作職責、店鋪日常運營、員工儀容儀表、新員工招聘。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
灤縣周大生許總: |
兩位老師做事很認真、嚴謹,過來第一期就給我的店鋪帶來巨大改善;主要體現在銷售業績、員工銷售技巧、品牌推廣、貨品配備、貨品陳列、員工形象、員工銷售積極度等。非常期待兩位老師的再次到來。同時,我也非常慶幸自己選擇跟天比高管理公司合作。 |
學 員 反 饋 |
1、經過這20天的溝通和學習,讓我們學到了很多知識,給我們的幫助也很多很多,其實是無法用言語來表達的,我只能用我的業績來回報老師。(侍秀蘭) |
2、老師有時比較嚴格,但是他們做每件事、每個細節,都完全是為我們考慮的;老師,你們特別稱職,做事情很完善。(顧悅峰) |
3、老師教會我們賣貨的技巧,讓我們改掉了好多平時的壞毛病;幫我們提高了銷售業績,同時獎金也多了好多,謝謝兩位老師。(毛新菲) |
4、老師工作認真、心思細膩、沉著冷靜、不辭辛苦、積極向上;工作不分高低,平時是老師,顧客來了就是營業員。(趙風玲) |
5、兩位老師讓我學到了很多,老師獨特的教說和幽默的教學方式讓我受益匪淺,也很期待老師們下一次早點過來;我會向著我們的目標努力。(趙家惠) |
6、兩位老師的到來,讓我受益匪淺,他們對壓力的承受能力、對工作的態度,讓我羨慕及佩服,希望以后有更多的機會與他們一起成長。(李玲) |
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