河南信陽寶利來鉆石(第二周期) |
天比高零售管理(深圳)有限公司于2014年4月下旬5月上旬對河南信陽寶利來鉆石進行了第二周期的店鋪托管服務,針對店鋪狀況,此次服務內容主要包括:新員招聘、人員心態調整、組長選拔和團隊組合完善、強化店鋪制度、員工(新員)銷售技能培訓及考、五一活動策劃和現場指導、制定新的薪酬激勵制度及個人激勵獎勵制度配合落實等。通過不斷溝通和組合調整,樹立共同目標,員工在團隊協作性和素轉非意識方面、高毛利產品的銷售積極性普遍有極大的提升。通過天比高專業店務老師和河南信陽寶利來全體員工共同努力,店鋪管理工作和流程趨于清晰快捷,員工銷售技能和業績得到明顯的提升。 |
 天比高工作人員(右一)與河南信陽寶利來員工合影
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天 比 高 工 作 內 容 |
1、五一活動策劃,廣告、物料及執行培訓監督,現場指導工作; |
2、強化第一周期導入制度; |
3、店鋪新薪酬制定及個人激勵制度配合落實; |
4、員工(新員)銷售技能培訓及后期執行跟進考核; |
5、組長選拔和完善團隊組合; |
6、組長心態輔導、能力提升和現場推動力; |
7、導入專業知識課程:《鉆石專業知識》、《貴金屬》、《證書》、《和田玉》、《投訴異議處理》; |
8、新員入職培訓:《店鋪員工手冊培訓》、《高級服務流程》; |
9、金鑲玉貨品推廣計劃和調整規劃; |
10、現場監督、銷售輔導和推動業績提升。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
河南信陽寶利來馬總: |
天比高老師對工作認真負責的精神讓我感動,在20天時間里,胡老師做了大量的工作,使店鋪運營更加順暢,員工心態發生了很大的變化,業績也得到很好的提升,希望下一周期的工作能早日展開。 |
學 員 反 饋 |
1、老師講解得很認真,仔細,讓我們學到了很多的專業知識,受益匪淺,非常感謝陳老師,老師辛苦啦。。ㄍ踔颐溃 |
2、課堂上的氣氛很輕松,給我們非常輕松的環境,溫故而知新又記憶猶新的方法,讓知識更加的全面和專業,更能在實際操作上運用。(吳婷婷) |
3、老師您讓我相信一句話,日久見人心,不是每個人都可以彼此互相信任,但是時間讓我和您在相識之中體會到更多的錯和對,感謝您。顥睿 |
4、老師的講解特別的仔細認真,課堂的氣氛也非常的活躍,在這里我要感謝陳老師,讓我學到很多的專業知識,謝謝您。▌⑶澹 |
5、老師課堂講解比較幽默和輕松,和員工的互動比較多,講解之后重點又再回顧一遍,詢問學員再次強調,內容重點能記住,并且實踐和演練,比較易懂。(張瑜) |
6、老師的講解特別到位,課堂氣氛也非常的活躍,很輕松,讓我這個沒有做過珠寶的對這方面的知識面有更好的理解,感謝陳老師對我們的栽培。(徐麗君) |
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