| 佛山高明金至尊（第二周期） |
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2014年6月，天比高零售管理（深圳）有限公司派出專業團隊赴佛山高明金至尊、周萊福珠寶店進行了第二周期的店鋪服務工作。本期的主要工作內容為：就第一期工作內容和布置事項進行驗收和檢查、端午節活動的布置和宣傳、店面管理層的工作職責梳理、員工銷售技能強化、專業銷售技巧課程的講授、“父親節”促銷方案的制定和實施等。通過天比高店務老師和佛山高明金至尊、周萊福珠寶全體員工的共同努力，店鋪管理工作和流程逐漸完善，員工銷售技能和店面的銷售業績均得到了明顯提升。 |
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天比高工作人員（中）與佛山高明金至尊全體員工合影
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、對第一周期工作內容進行驗收，并根據實際情況進行微調； |
| 2、店面管理層人員的選拔和定位； |
| 3、對店面管理員的能力進行評測，明確其工作職責。對管理員的工作方式和執行力進行調整強化，并導入相應工作表單，提升工作效率； |
| 4、導入《鉆石專業知識》、《A轉B銷售技巧》的課程，并對員工進行考核； |
| 5、通過現場的演練與店面實際的銷售開展對員工銷售技能進行強化； |
| 6、異業聯盟的推廣和宣傳； |
| 7、“端午節”活動氛圍的布置及“父親節”節日活動方案制定和執行工作。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
金至尊與周萊福珠寶徐總： |
| 天比高的老師很專業，對工作的責任心和敬業心都非常讓我欣賞，對我們店鋪所呈現出來的問題處理的都很到位，有很多工作上的改進都是店鋪乃至于我們金至尊和周萊福珠寶所欠缺的，而對我們提出的問題和質疑，天比高的老師也能夠很清晰的給我們作出分析和建議，我都很滿意，非常感謝天比高老師的辛苦付出。 |
學
員
反
饋 |
1、老師性格開朗，那股對工作的熱情沖勁感染了我，兩堂課程讓我收益匪淺，最大程度讓我認清自身工作崗位的任務及對自身價值更深的認識，感謝老師對本人的指導及教導！（黃瑩瑩） |
| 2、通過老師的培訓，讓我學會了好多以前不知道的珠寶知識，對于我自身提高很多，雖然老師的管理很嚴格，但是也幫助我改掉了很多以前的壞毛病，非常感謝老師。（肖素儀） |
| 3、老師對每位同事都很用心，不僅在工作上對我們幫助很大，在生活方面也會比較關心我們，非常感謝老師對我們的教導，期待老師下一期對我們指導及改進。（陳學瓊） |
| 4、老師對工作的態度很認真，很負責，會很好的進行人員分配，對于工作的處理非常冷靜,老師讓我們學到了很多不僅僅在專業知識上的東西，也教會我們很多為人處事的道理，讓我獲益良多。（陸敏珊） |
| 5、老師是我們的榜樣，在這半個月里面，她耐心教導我們做好每一單銷售，感謝老師對我們的付出，我一定會加油，努力。（禤清） |
| 6、老師對工作認真、負責。體諒員工，關心員工。（金桂英） |
| 7、對工作開展非常具有條理性，對于專業知識也鞏固的相當到位，私下跟員工的相處非常和諧，有包容心，感謝老師！（歐玉萍） |
| 8、通過這段時間的學習，發現老師的具有很豐富的管理經驗和專業知識，對待工作認真負責，在老師的指導下，讓我的專業知識和各個方面都有了很大的提升，非常感謝！（黎群娣） |
| 9、老師很自信，為人和善，非常有耐心的給我們講解鉆石專業知識，在店面也經常會跟我們互動，模擬演練，讓我學習到了很多知識，提升自我，感謝老師！（李繼偉） |
| 10、老師性格開朗，熱情大方，教導了我們很多專業知識及銷售技巧，讓我們銷售中受益匪淺，感謝老師的付出，我們會全力以赴的，加油！（徐潔云） |
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