| 湖北廣水鑫龍鳳珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2014年7月上旬對湖北廣水鑫龍鳳珠寶進行了第一周期店鋪開業指導服務。本期服務重點圍繞：開業流程指導、店鋪開業活動策劃、店鋪人員形象提升、店鋪人員培訓等。在天比高老師和店鋪員工的共同努力下，店鋪圓滿開業，并在開業期間取得優越的業績，同時在培訓的過程中,規范店員在工作中的統一形象，提升店鋪銷售人員的專業度，店員清楚接待顧客中完整的十二步標準服務流程，同時增強店員對專業知識和基本銷售技巧的撐握方法，使店員能在銷售中把握住每一位顧客,店員技能上的提升才能更好的提升店鋪的業績。 |
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天比高工作人員（左一）與鑫龍鳳員工合影
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、導入店鋪表格：《貨品維修表》、《人員排班表》； |
| 2、導入培訓：《貴金屬專業知識》、《服務流程》、《專業銷售》、《翡翠專業知識》、《鉆石專業知識》； |
| 3、店鋪實操指導：柜臺道具、貨品陳列指引、現場銷售指導； |
| 4、活動方案導入：店鋪開業活動開展、七夕節活動策劃； |
| 5、店鋪管理：店員工作職責、日常運營流程、員工儀容儀表、店長工作責職。 |
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湖北廣水鑫龍鳳陳總： |
| 老師做事很認真、很專業,通過老師的培訓,人員形象得到明顯的提升,店鋪也在老師細心的指導下順利開張,并且業績也很理想,與天比高合作真是不錯的選擇,值得擁有。 |
學
員
反
饋 |
1、以前沒有接觸過珠寶銷售，對于珠寶的知識少之又少，但是自從老師給我們培訓完后，讓我對珠寶的銷售知識有了更進一步的了解，謝謝老師。（李君君） |
| 2、雖然自己有五年的珠寶銷售經驗，但是在老師的身上讓我看到自己還有很多需要學習的地方，做為組長的我欠缺管理方法，在老師細心的指導下讓我對管理充滿了信心。謝謝老師！（熊丹） |
| 3、老師培訓的知識很實用，在我們的銷售中起到很大的幫助，特別是對流失的案例進行的分析，讓我們清楚知道做得不足的地方，才能讓我們知道下次再出現這種情況該如何更好的去應對。（李燕青） |
| 4、老師很隨和，在教導我們知識的時候也很有耐心，做為店長的我不管是管理方面還是帶領團隊方面都很欠缺，自己在老師細心的指導下，讓我開始慢慢了解到店鋪的管理方法，對未來的規劃也有了明確的目標。謝謝老師!（劉慧琳） |
| 5、從老師的身上我看到了專業，不管是形象還是銷售技巧老師都是我學習的對象，聽完老師的培訓后，我了解到很多的專業知識，在銷售中也很實用。（周平） |
| 6、老師很專業也很細心，能幫助我們解決店鋪很多問題，在各方面培訓的知識都很受用，相當的完善和實用，感謝老師的付出。（余大玲） |
| 7、經過老師的培訓和教導，使我們的專業知識更加地完善，店鋪陳列和衛生都得到相應的提升，非常感謝老師的付出。（閔英英） |
| 8、老師培訓的專業知識很實用，在實際銷售中能更好的幫助我們提高銷售，經過老師細心的指導，大家自身的技能都有所提升，感謝老師。（謝文娟） |
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