| 湖南衡陽鉆客珠寶（第一周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2014年12月對湖南衡陽鉆客珠寶進行了第一周期的店鋪管理服務。本期服務工作重點圍繞店鋪形象人員形象提升、各項表格及制度導入、店鋪團隊搭建、管理層管理能力及崗位職責導入、圣誕氛圍布置、人員專業知識培訓等方面進行展開。通過班內小組PK及珠寶任務分解等形式，大大的提升了員工的銷售積極性，團隊氛圍融洽。在天比高老師與店鋪員工的共同努力下，團隊士氣大增，管理層對店鋪管理井然有序，本次服務得到客戶的高度贊揚。 |
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天比高工作人員（左一）與湖南衡陽鉆客珠寶員工合影
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、導入例會內容、增加管理層會議； |
| 2、導入各項制度及表格：迎賓制度、員工行為規范、衛生制度等； |
| 3、給新員開課《鉆石專業知識》； |
| 4、店鋪圣誕氛圍布置； |
| 5、班內兩小組PK激勵方案宣導及執行； |
| 6、管理層管理執行力提升。 |
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湖南衡陽鉆客珠寶評價： |
| 天比高老師工作盡職盡責，在服務期間讓我的店鋪發生很大改變，由其是在店鋪細節管理上，我對本次的服務非常滿意，謝謝老師的辛勞工作。 |
學
員
反
饋 |
1、我是剛剛提升為店長，短短的幾天老師帶給我的改變非常大，尤其是與員工溝通教會了很多的方法。（李艷） |
| 2、以前在做店面氛圍布置上員工絞盡腦汁想很多方法，都不能達到老板想要的效果，老師來之后與廣告公司花店禮儀公司聯系，讓我學會了做事情要從多個角度出發。（劉晶） |
| 3、我不善于文案內的工作，公司要求寫周分析月分析，每次都令我很頭疼，老師來了之后根據每個人的優勢合理給我們重新安排了工作，也簡化了我們的很多工作，讓我工作起來更輕松把重點放在銷售推動上，感謝文老師。（曹瓊） |
| 4、班內分小組PK后員工積極性提高了許多，接待顧客時配合更加融洽了，我太佩服老師對我們的用心良苦了。（李文） |
| 5、老師跟我溝通后對我的幫助很大，店里的主管說我轉正前與轉正后不一樣，我自己也能感覺到，雖然也找我溝通，但是我更感謝老師對我發自內心的溝通，更為我指明了工作的方向，非常感謝文老師！（陽棋） |
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6、老師對待工作認真負責，經常工作到很晚，單這一點我就不能做到，老師是我工作及人生的榜樣。（王令康） |
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