| 云南昭通百爵珠寶（第三周期） |
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天比高零售管理（深圳）有限公司于2011年12月底，派遣專業店務顧問前往云南昭通百爵珠寶對其進行第三周期的店務服務工作。本周期重點圍繞對第一、二周期管理內容的鞏固與VIP方案的推廣。通過第三周期的綜合管理后，員工在銷售技巧上和服務意識上得到了較大的提升，同時也提高了店面的銷售業績。通過VIP方案的推廣，為柜臺建立了完善的VIP體系，讓員工真正體會到了VIP客戶所帶來的巨大效益。本周工作圓滿結束，取得了客戶的高度認可。 |
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天比高工作人員（右）現場工作指導中
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天
比
高
工
作
內
容 |
1、對第一、二周期內容進行整合，并考核員工完成情況。 |
| 2、建立完善VIP體系，既為柜臺帶來了良好的業績，同時帶動了店鋪的人氣，更好的回饋于消費者。 |
| 3、在第一、二周期的基礎上，繼續完善激勵機制方案，不斷增強員工的積極性。 |
| 4、策劃元旦活動方案，并跟進方案的落實與實施。 |
| 5、制定柜長店務操作流程，讓柜長明白自身在店面中扮演的角色與其工作職責。 |
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合
作
效
果 |
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客
戶
評
價 |
云南百爵珠寶鄭總： |
| 天比高的老師對待工作認真敬業，本周期銷售業績提升明顯，而且使柜臺員工變得更加積極，非常感謝胡老師的付出，也感謝天比高公司給我帶來的幫助。 |
學
員
反
饋 |
1、老師實干、對工作認真負責的態度不斷激發著我們的積極性；對待大家和藹可親，沒有距離感，希望明年在胡老師的指導下，讓每位員工變得更加干練。（殷富敏） |
| 2、首先要感謝老師這段時間對我工作上的指導，其次希望胡老師下次能早點回來。（余明艷） |
| 3、老師真的非常棒！不但關心員工，而且教會了我很多銷售的技巧，最重要的是老師對我說的話，讓我很受啟發，謝謝您，老師！（雷虹） |
| 4、從以前對珠寶不了解，到現在對珠寶有很深的感情，老師，謝謝您！是您讓我看到了努力方向。（羅小瓊） |
| 5、老師是一個很有實力的管理人員，非常值得我們好好向您學習，老師請您相信，我們一定會不斷努力，取得更好的成績來回報您的。（聶瑞） |
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