| 山西晉城周大生珠寶（第一周期） |
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2012年4月，天比高派遣專業老師對山西晉城周大生珠寶進行了第一期的托管服務，本期工作的主要內容包括：員工形象、專業知識、銷售技巧的綜合提升，店鋪員工手冊的修訂、管理層日常工作及會議流程的梳理，五一克拉巡展及抽獎活動的策劃進行工作的開展。經過天比高老師和周大生珠寶全體員工的共同努力，店面的整體形象和服務水平得到了明顯的提升，員工的精神面貌和信心也煥然一新。良好的服務和給力的促銷也吸引了更多的新老顧客，讓周大生珠寶綻放新的光彩。 |
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天比高工作人員對山西晉城周大生員工進行培訓工作
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高
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內
容 |
1、對銷售人員進行專業知識課程培訓和店鋪現場銷售指導； |
| 2、店鋪組織架構優化，確立管理層，明確員工的崗位職責； |
| 3、店鋪活動策劃：克拉巡展活動、商場店慶活動、五一活動； |
| 4、實施店鋪規章制度，完善店面員工的工作規范化； |
| 5、加強服務完善服務銷售流程，導入會議制度，確立店經理工作流程，做好團隊建設； |
| 6、規范柜臺點數本的格式要求，嚴謹工作規范。 |
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合
作
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山西晉城周大生周總： |
| 第一周期店鋪業績有明顯提升，希望在接下來的服務過程中店鋪人員的銷售能保持穩步上升狀態。 |
學
員
反
饋 |
1、工作能力突出，認真、負責，為人謙虛、和藹、很有親和力。（關云飛） |
| 2、工作態度認真，教會我們許多專業知識，使我們有了很大的提高，很滿意。（晉璐） |
| 3、和藹和親，平易近人，對工作認真負責，在專業知識和銷售技巧上都給了我們很大的幫助，讓我們有了向心力，大家團結一致，對未來的工作有更大的信心。（楊麗煥） |
| 4、由最初什么都不懂，到現在對工作上的信心和理解，非常感謝老師，她讓我對工作信心十足。（李佳佳） |
| 5、對工作認真細心，能耐心的教我們每個員工專業知識，使我們在銷售方面有了一定的提高。（續凱麗） |
| 6、工作能力強，對待每個員工都細心認真教導，非常滿意。（孫莎莎） |
| 7、老師非常有能力，對工作認真負責，對員工有像親人般的感覺，我們非常喜歡她。（劉小芳） |
| 8、對工作認真負責，對員工一絲不茍、細心。很有耐心的對待我們每一位員工，她來到這使我懂了很多，我很感謝，也很滿意。（李亞茹） |
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