浙江開化周大生珠寶(第三周期) |
2012年10月,天比高公司對浙江開化周大生珠寶進行了第三周期的店鋪托管服務。本期的主要工作以鞏固前二期服務效果為主,加強對店鋪各項工作的執行力度,并針對店鋪管理人員的工作流程和細則進行深入指導。通過本周期的指導,管理人員的心態和能力得到了顯著的提升,能合理安排員工相關工作內容,針對店面實際情況進行統籌管理工作;店鋪員工的心態和團隊協作意識也得到明顯的改善。 |
 天比高工作人員(右一)與浙江開化周大生店鋪員工合影
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天 比 高 工 作 內 容 |
1、管理人員統籌能力和溝通能力的指導和提升; |
2、對店鋪禮品進行篩選,輔助銷售人員提高成交率; |
3、中層管理人員的選拔,執行和監督各項制度的落實;監督店長的日常工作執行力度; |
4、VIP制度的實行情況,遇到的問題現場進行解答; |
5、老客戶的維護,提升客戶的忠誠度; |
6、單獨培訓新員工,以現場一對一教學模式,讓新員工能快速深刻的了解專業知識及銷售技巧。 |
合 作 效 果 |
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客 戶 評 價 |
浙江開化周大生珠寶胡總: |
天比高的老師很能干,也非常優秀!有老師在店鋪我很放心。經過這段時間老師的管理和幫帶,目前店鋪整體都發生了很大的改變,老師辛苦了,希望我們的合作可以更加長久。 |
學 員 反 饋 |
1、老師做事很認真,對我們要求很嚴格。讓我自己變得更加的充實和積極。(焦麗萍) |
2、老師對待工作非常有責任心,對待我們也是非常耐心的去指導,鼓勵我們。(張曉華) |
3、老師講解的專業知識容易懂具有很強的實用性,非常感謝老師。(王嚴芝) |
4、天比高的老師知識面豐富,工作認真負責,在豐富我們珠寶知識面的同時讓我的心態得到了很大的改變,謝謝老師。(孫蕾) |
5、老師在生活中和藹可親,而且做事非常有原則,對待我們員工也是非常好。在工作當中讓我感受到她的另一面,非常認真負責。(鄒春蘇) |
6、老師人很好,在生活中也同樣關心我們,給我們關愛,遇到問題也是非常有耐心的教導我們。(張衛英) |
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